Trasparenza assicurativa
La trasparenza è uno dei principi che guidano ogni attività di Zetassicura.
Crediamo che un rapporto di fiducia nasca dalla condivisione di informazioni chiare, complete e facilmente consultabili. In questa pagina trovi la documentazione prevista dalla normativa, le informazioni utili per i clienti e la modulistica necessaria per gestire il tuo rapporto assicurativo in modo semplice e consapevole.
Hai bisogno di assistenza?
Un rapporto assicurativo fondato sulla chiarezza
Scegliere una polizza significa proteggere ciò che conta davvero: la famiglia, la casa, il lavoro, l’impresa o il proprio futuro. Per questo motivo riteniamo fondamentale offrire una consulenza trasparente, accompagnando ogni cliente nella comprensione delle caratteristiche delle coperture assicurative e della documentazione prevista.
Ogni soluzione viene illustrata con attenzione, affinché sia possibile valutare con serenità diritti, garanzie e condizioni contrattuali. La nostra attività si basa su un dialogo costante, perché crediamo che una buona consulenza inizi sempre da informazioni corrette e facilmente comprensibili.
Documentazione informativa
Per garantire la massima trasparenza mettiamo a disposizione la documentazione prevista dalla normativa in materia di intermediazione assicurativa. Tutti i documenti sono consultabili e scaricabili direttamente dal sito.
Modello Unico Precontrattuale (MUP)
Documento contenente le informazioni precontrattuali relative all’attività dell’intermediario assicurativo e agli obblighi informativi nei confronti del cliente.
Allegati informativi
Documento contenente le informazioni precontrattuali relative all’attività dell’intermediario assicurativo e agli obblighi informativi nei confronti del cliente.
Informativa Privacy
Documento dedicato al trattamento dei dati personali e alle modalità con cui Zetassicura tutela le informazioni dei propri clienti.
Modulistica e documentazione assicurativa
Questa sezione raccoglie i principali documenti dedicati ai clienti e mette a disposizione la modulistica utile per ottenere informazioni, consultare la documentazione assicurativa e gestire eventuali richieste amministrative.
All’interno della pagina sarà possibile scaricare direttamente tutta la documentazione necessaria senza dover uscire dal sito.
Reclami e segnalazioni
La soddisfazione del cliente rappresenta una priorità per Zetassicura. Qualora si renda necessario presentare una segnalazione o un reclamo, il nostro team provvederà a prendere in carico la richiesta con professionalità, garantendo un’analisi puntuale della documentazione e una risposta nel rispetto delle procedure previste.
Per facilitare la gestione della pratica è consigliabile indicare:
- nome e cognome;
- recapiti per eventuali comunicazioni;
- numero della polizza, se disponibile;
- descrizione dettagliata della richiesta;
- eventuale documentazione a supporto.
Come viene gestita una richiesta
Ogni segnalazione segue un percorso chiaro e trasparente:
- ricezione della richiesta;
verifica della - documentazione;
- analisi della pratica;
- risposta al cliente nei tempi previsti.
Iscrizione al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi
Zetassicura opera nel rispetto della normativa vigente ed è regolarmente iscritta al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI). Di seguito sono riportati gli estremi identificativi dell’agenzia e degli intermediari responsabili.
Zetassicura S.a.s.
Iscrizione RUI n. A000426928
Alessio Zunino
Iscrizione RUI n. A000148394
Emmanuele Pescio
Iscrizione RUI n. A000103472
Il valore della trasparenza
Essere trasparenti significa mettere il cliente nelle condizioni di compiere scelte consapevoli. Per questo Zetassicura investe ogni giorno nella qualità della consulenza, nella chiarezza delle informazioni e nella disponibilità del proprio team.
Da oltre trent’anni accompagniamo privati, famiglie, professionisti e imprese offrendo un servizio basato sulla fiducia, sull’ascolto e sulla competenza. La documentazione disponibile in questa pagina rappresenta uno strumento concreto per conoscere meglio il mondo assicurativo e affrontare ogni scelta con maggiore serenità.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Per chiarimenti sulla documentazione, sulla modulistica o sui servizi dell’agenzia, il team di Zetassicura è a tua disposizione.